Почему мы так любим давать советы и почему иногда мы так настойчиво просим их нам дать?
Чтобы понять какой механизм работает, когда мы даем или хотим получить совет, нам нужно подробнее рассмотреть такое понятие, как «ВЫБОР».
В жизни нам постоянно приходится делать выбор. Иногда он осознанный, иногда неосознанный. Почему мы иногда так легко делаем выбор в пользу того или иного, а иногда это для нас очень сложная задача?
Когда мы выбираем что сейчас налить себе в качестве напитка — чай, кофе, газировку или квас, мы практически не задумываемся над этим выбором. А когда мы выбираем что делать с накоплениями, вложить ли в акции, купить ли недвижимость, машину или вообще перевести в валюту… Или, например, куда поехать отдыхать в этот раз, если вообще выбор существует и особенно, если вариантов великое множество — муки выбора встают в полной мере.
Что же такое выбор? И как выбор связан с ответственностью?
ВЫБОР — это принятие решения по программе действий. Ответственность — это принятие того, что вы самостоятельно, своими силами готовы исправлять последствия собственных действий, сделанных по программе вашего выбора.
Очень хочется сделать выбор таким образом, чтобы программа действий по нему гарантированно привела к положительному для нас результату. Результату, который нас полностью устраивает и который не нужно исправлять.
Но и это еще не все.
Мы хотим ГАРАНТИЙ! Гарантий того, что вот этот выбор и вот эта программа гарантированно приведет к положительному результату. Но. Мы понимаем, что этот выбор и эта программа сработала в каких-то определенных условиях, в какой-то определенной ситуации и с текущем положением есть сходства, но есть и различия. И мы понимаем, что результат может быть другим. Но отвечать за этот результат придется уже нам. А этого, ой, как не хочется. И тогда мы просим СОВЕТА…
Мы обращаемся за советом — за чужим выбором, за чужой программой действий, которая уже была реализована и которая уже привела у кого-то к положительному результату. Что это значит? Это значит, что не мы принимаем решение, а кто-то за нас. «Посоветуй, как мне быть» — завуалированное — «прими за меня решение и дай готовую программу действий». И тогда за результат будешь отвечать ты, а не я. Это же ведь твой совет, а значит твое решение и твоя программа. Я тут как бы и не при чем.
Бывает еще хуже. Бывает, что мы уже сделали выбор и по нему наметили программу действий, но отвечать за последствия своего выбора не хотим. Тогда нам нужно просто найти того, кто посоветует именно то, что мы уже приняли и утвердили для себя, как свой выбор и свой план действий. Да, найти такого советчика будет сложно, но кто пасует перед трудностями, если на кону возможность снять с себя ответственность?
Подведем итог. Совет можно спрашивать или давать только как информацию, необходимую для учета дополнительных факторов, дополнительных возможностей, причин и последствий, которые помогут сделать более правильный выбор. Наметить программу, которая с большей вероятностью приведет к необходимому, положительному результату.
Что делать когда спрашивают совета?
Знакома ли вам ситуация, когда к вам обращаются за советом, а потом вы слышите разочарованное: «Ты же говорил…»? Какие эмоции при этом вы испытываете? Как минимум непонимание: «а я-то при чем?», а чаще всего — чувство вины. Ведь действительно, совет дали вы, никто иной. То, что спрашивающий совета человек сам выбрал идти по этому пути, почему-то не принимается во внимание.
Так как же помочь человеку, не взваливая на себя ответственность за чужие решения?
Очень просто. Выслушав суть проблемы, попробуйте предположить развитие событий при том или ином его действии. Прогнозируйте. Желательно не останавливаться на одном варианте, попробуйте просчитать несколько возможных. Еще более желательно — просчитать их совместно.
Человек, обратившийся за советом, зачастую, не видит все возможные решения ситуации, они ускользают от него из-за его эмоционального фона или недостаточного количества информации. Увидев все (или большинство) возможных вариантов развития событий, человек сможет определить свои дальнейшие шаги. Вы действительно ему поможете, но ответственность за конечное принятие решений останется на нем.
Если же вы чувствуете, что человек просит совет с упорством бульдозера, игнорируя ваши попытки описать последствия выбора, знайте — он уже принял решение. Ему нужна не помощь, а гарантированный перенос ответственности за принятое им решение на вас…